কুকি নীতি

১.কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজ কী

কুকি হলো ছোট এক টুকরো লেখা, যা কোনো ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারকে রেখে দিতে বলে এবং পরের বার এলে ফেরত পাঠায়। ব্রাউজার স্টোরেজ (লোকাল স্টোরেজ) প্রায় একই রকম, তবে তা আপনার ডিভাইসেই থাকে এবং নিজে থেকে কখনো আমাদের কাছে পাঠানো হয় না।

দুটোর মাধ্যমেই একটি সেবা এক পৃষ্ঠা থেকে আরেক পৃষ্ঠায় বা পরের ভিজিটে কিছু কথা মনে রাখতে পারে, যেমন আপনি সাইন ইন করা আছেন কি না, বা কোন ভাষা বেছে নিয়েছেন।

২.আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

ড্যাশবোর্ড ও তার সাইন-ইন পৃষ্ঠাগুলো এই কুকিগুলো ব্যবহার করে, এবং সেবাটি চলার জন্য প্রতিটিই দরকার:

• সাইন-ইন কুকি, যা আপনি সাইন ইন করলে আমাদের সার্ভার বসায়: এগুলো আপনাকে সাইন ইন অবস্থায় রাখে ও আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখে, পৃষ্ঠার নিজস্ব স্ক্রিপ্ট এগুলো পড়তে পারে না, এবং সাইন আউট করলে বা সেশনের মেয়াদ শেষ হলে এগুলো শেষ হয়ে যায়;
• একটি সাইন-ইন চিহ্ন, যা ড্যাশবোর্ডকে জানায় যে আপনি সম্ভবত সাইন ইন করা আছেন, যাতে সঠিক পৃষ্ঠাটি খোলে: এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না এবং এটি সর্বোচ্চ ৭ দিন থাকে;
• একটি ভাষার কুকি, যা আপনার বেছে নেওয়া ভাষা সর্বোচ্চ ১২ মাস মনে রাখে;
• ডিসপ্লে কুকি, যা লাইট বা ডার্ক ডিসপ্লে এবং পাশের মেনু ভাঁজ করা আছে কি না, তা সর্বোচ্চ ১২ মাস মনে রাখে।

৩.ব্রাউজার স্টোরেজে আমরা যা রাখি

ড্যাশবোর্ড ওই ডিভাইসের ব্রাউজার স্টোরেজে কয়েকটি ছোট তথ্যও রাখে:

• আপনি শেষ কখন সক্রিয় ছিলেন, যাতে নিষ্ক্রিয় সেশন খোলা সব ট্যাবে একসাথে সাইন আউট হয়;
• সেশন শেষ কখন নবায়ন হয়েছে, যাতে আপনার খোলা ট্যাবগুলো একই সময়ে তা নবায়ন না করে;
• নোটিফিকেশনের শব্দ শেষ কখন বেজেছে, যাতে সব ট্যাবের জন্য তা একবারই বাজে;
• "WhatsApp-এ পাঠান" ওই কম্পিউটারে WhatsApp Web খোলে, নাকি WhatsApp অ্যাপ;
• টিকিটের PDF তৈরি হওয়ামাত্র প্রিন্ট হবে কি না।

আপনার গ্রাহক, টিকিট ও ইনভয়েসের তথ্য কখনো ব্রাউজার স্টোরেজে রাখা হয় না: ড্যাশবোর্ড সেগুলো শুধু ট্যাবের মেমরিতে রাখে, এবং ট্যাব বন্ধ করলেই সেগুলো মুছে যায়।

৪.আমাদের পাবলিক ওয়েবসাইট

touratoz-এর পাবলিক পৃষ্ঠাগুলো, অর্থাৎ হোম পেজ ও এই নীতিগুলো, কোনো কুকি বসায় না এবং আপনার ব্রাউজারে কিছু রাখে না। যোগাযোগ ফর্ম থেকে বার্তা পাঠালে আপনার নিজের ইমেইল অ্যাপ খোলে; ফর্মটি নিজে কিছু সংরক্ষণ করে না।

৫.কোনো বিজ্ঞাপন নেই, কোনো ট্র্যাকিং নেই

আমরা কোনো বিজ্ঞাপনের কুকি, তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স, বা অন্য ওয়েবসাইট জুড়ে ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না। এই কুকিগুলোতে যা থাকে, তা আমরা বিক্রি, ভাড়া বা কারও সাথে শেয়ার করি না।

৬.আপনার সম্মতি

এই নীতিতে যা কিছু বলা আছে, আপনার চাওয়া সেবাটি দেওয়ার জন্য তার সবই একান্ত প্রয়োজনীয়, তাই আইন অনুযায়ী আলাদা সম্মতি ছাড়াই এগুলো ব্যবহার করা হয়।

ভবিষ্যতে যদি এমন কোনো কুকি বা স্টোরেজ যোগ করি যা একান্ত প্রয়োজনীয় নয়, যেমন ভিজিট গোনার জন্য, তবে আমরা তা এই নীতিতে যোগ করব এবং আগে আপনার অনুমতি চাইব। আপনি না বললেও সেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন।

৭.এজেন্সির নিজস্ব ওয়েবসাইট

কোনো এজেন্সি touratoz দিয়ে নিজের ওয়েবসাইট প্রকাশ করতে পারে এবং সেখানে নিজের অ্যানালিটিক্স চালু করতে পারে, যেমন Google Analytics বা Meta Pixel। সেই কুকিগুলো এজেন্সির নিজের সিদ্ধান্ত এবং এজেন্সির নিজস্ব নীতির অধীন, এই নীতির নয়।

৮.কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে সব ওয়েবসাইটের, বা শুধু আমাদের, কুকি ও ব্রাউজার স্টোরেজ দেখা, আটকানো ও মুছে ফেলা যায়। কীভাবে করবেন, তা ব্রাউজারের সাহায্য পৃষ্ঠায় বলা আছে।

এই কুকিগুলো আটকালে সাইন ইন কাজ করবে না। মুছে ফেললে ওই ব্রাউজারে আপনি সাইন আউট হয়ে যাবেন এবং আপনার ভাষা ও ডিসপ্লের পছন্দ আগের অবস্থায় ফিরে যাবে।

৯.এই নীতির পরিবর্তন

আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি, যেমন নতুন কোনো ফিচারের জন্য কুকি লাগলে। ওপরের তারিখটি সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়। এই নীতি কয়েকটি ভাষায় প্রকাশিত; সেগুলোর মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।