سياسة ملفات تعريف الارتباط

1.ما ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

ملف تعريف الارتباط نصّ صغير يطلب الموقع من متصفحك أن يحتفظ به ويعيده إليه في زيارتك التالية. وتخزين المتصفح (التخزين المحلي) مشابه له، لكنه يبقى على جهازك ولا يُرسَل إلينا من تلقاء نفسه.

ويتيح كلاهما للخدمة أن تتذكّر أشياء بين الصفحات والزيارات، مثل كونك مسجّل الدخول، أو اللغة التي اخترتها.

2.ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

تستخدم لوحة التحكم وصفحات تسجيل الدخول فيها الملفات التالية، وكلٌّ منها لازم لعمل الخدمة:

• ملفات تسجيل الدخول، تضعها خوادمنا عند تسجيل دخولك: تبقيك مسجّل الدخول وتحمي جلستك، ولا تستطيع نصوص الصفحة البرمجية قراءتها، وتنتهي عند تسجيل الخروج أو انتهاء الجلسة؛
• علامة تسجيل الدخول، تخبر لوحة التحكم بأنك قد تكون مسجّل الدخول لتفتح الصفحة الصحيحة: لا تحمل أي بيانات شخصية، وتبقى 7 أيام كحدّ أقصى؛
• ملف اللغة، يتذكّر اللغة التي اخترتها لمدة أقصاها 12 شهرًا؛
• ملفات العرض، تتذكّر العرض الفاتح أو الداكن وما إذا كانت القائمة الجانبية مطويّة، لمدة أقصاها 12 شهرًا.

3.ما نحفظه في تخزين المتصفح

تحفظ لوحة التحكم أيضًا بضع ملاحظات صغيرة في تخزين المتصفح على ذلك الجهاز:

• آخر وقت كنت فيه نشطًا، كي تُغلق الجلسة الخاملة في كل التبويبات المفتوحة معًا؛
• آخر وقت جُدّدت فيه الجلسة، كي لا تجدّدها تبويباتك المفتوحة في الوقت نفسه؛
• آخر وقت صدر فيه صوت الإشعار، كي يصدر مرة واحدة لكل تبويباتك؛
• ما إذا كان «إرسال عبر واتساب» يفتح واتساب ويب أو تطبيق واتساب على ذلك الحاسوب؛
• ما إذا كان ملف PDF للتذكرة يُطبع فور جاهزيته.

لا تُحفظ بيانات عملائك وتذاكرك وفواتيرك في تخزين المتصفح أبدًا: تحتفظ بها لوحة التحكم في ذاكرة التبويب فقط، وتزول عند إغلاقه.

4.موقعنا العام

لا تضع الصفحات العامة لـtouratoz، أي الصفحة الرئيسية وهذه السياسات، أي ملفات تعريف ارتباط، ولا تحفظ شيئًا في متصفحك. وإرسال رسالة من نموذج التواصل يفتح تطبيق البريد الإلكتروني لديك؛ ولا يحفظ النموذج نفسه شيئًا.

5.لا إعلانات ولا تتبّع

لا نستخدم ملفات إعلانية، ولا أدوات تحليل من أطراف أخرى، ولا تتبّعًا عبر المواقع الأخرى. ولا نبيع محتوى هذه الملفات ولا نؤجّره ولا نشاركه.

6.موافقتك

كل ما تذكره هذه السياسة ضروري تمامًا لتقديم الخدمة التي طلبتها، لذا يُستخدم دون موافقة منفصلة، كما يسمح النظام.

إذا أضفنا يومًا ملفًا أو تخزينًا غير ضروري تمامًا، كإحصاء الزيارات مثلًا، فسنضيفه إلى هذه السياسة ونطلب إذنك أولًا. وستتمكن من رفضه ومواصلة استخدام الخدمة.

7.الموقع الخاص بالوكالة

يمكن للوكالة أن تنشر موقعها الخاص عبر touratoz، وأن تفعّل فيه أدوات التحليل الخاصة بها، مثل Google Analytics أو Meta Pixel. هذه الملفات اختيار الوكالة وتخضع لسياستها هي، لا لهذه السياسة.

8.كيف تتحكم في ملفات تعريف الارتباط

تتيح لك إعدادات متصفحك عرض ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح وحظرها وحذفها، لكل المواقع أو لموقعنا وحده. وتشرح صفحات المساعدة في متصفحك طريقة ذلك.

حظر هذه الملفات يوقف تسجيل الدخول. وحذفها يسجّل خروجك في ذلك المتصفح ويعيد اختياراتك للغة والعرض إلى الأصل.

9.التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث هذه السياسة، مثلًا عندما تحتاج ميزة جديدة إلى ملف تعريف ارتباط. والتاريخ في أعلى الصفحة يبيّن أحدث نسخة. وتُنشر هذه السياسة بعدة لغات؛ وعند الاختلاف بينها تسود النسخة الإنجليزية.